Ausbildungsdauer:
2 Jahre

Voraussetzungen:
mind. Hauptschulabschluss

Ausbildungsort:
bundesweit in den 4 Regionalzentralen

Berufliche Qualifikationen

Fachkräfte für Automatenservice:
• stellen betriebsfertige Automaten auf und schließen sie an,
• leeren und befüllen Automaten,
• prüfen die Warenbestände und ergänzen sie,
• führen Automatenabrechnungen und Kassenabschlüsse durch,
• prüfen Zahlungsmittel und Waren,
• reinigen und warten Automaten und tauschen Bauteile aus,
• überprüfen die Funktion von Automaten,
• erkennen Störungen und deren Ursachen, dokumentieren und beheben sie,
• erklären Kunden die Funktion von Automaten und weisen sie in die Bedienung ein,
• ermitteln den Bedarf an Waren und Ersatzteilen,
• führen Informations- und Beratungsgespräche,
• ermitteln Konsumverhalten und Konsumbedarf,
• empfehlen Standorte für Gerätetypen,
• bearbeiten Reklamationen,
• wirken bei Werbeaktionen mit,
• wenden rechtliche Vorschriften bei Aufstellung und Betrieb von Automaten an,
• analysieren Arbeitsvorgänge im eigenen Arbeitsbereich und verbessern sie.